Можно ли использовать уст-ва Sibling на открытом воздухе?
Прочитать ответСкрыть ответБольшинство устройств должны быть защищены от внешних воздействий. Не используйте устройства во влажной среде или на открытом воздухе если такое ограничение указано в документации устройства. В наименовании устройств, которые можно использовать на открытом воздухе указано, что они уличные, например - Умная уличная гирлянда-.
Могу ли я управлять умным домом удаленно?
Прочитать ответСкрыть ответЕсли у Вас есть подключение к Интернету, то удаленное управление возможно через мобильное приложение Sibling Smart Home.
Что будет с умным домом, если Интернет отключится?
Прочитать ответСкрыть ответПри отсутствии Интернет-соединения, Вы не сможете дистанционно управлять Вашим умным домом с помощью приложения Sibling Smart Home. Однако все локальные сценарии устройств Zigbee будут продолжать работать даже без доступа в Интернет.
Зачем мне "умный" дом?
Прочитать ответСкрыть ответУмный дом – это своеобразный комплекс решений для автоматизации повторяющихся повседневных действий. К умному дому можно отнести, например, бытовую технику, такую как роботы-пылесосы, стиральные машины, холодильники и другие устройства, которыми можно управлять с экрана вашего телефона. Все эти устройства были разработаны и выпущены для улучшения качества жизни пользователей. Согласитесь, если вы приезжаете домой ночью, то при открытии ворот или входной двери должен загораться свет в прихожей или на улице. Это всего один из самых простых сценариев автоматизации.
Зачем вам нужен умный дом?
Для того чтобы упростить и улучшить вашу жизнь. Забыли выключить плиту или хотите, чтобы чайник был уже горячим, когда вы приходите домой? Все это возможно сделать с помощью системы умный дом.
Как узнать о возможностях больше?
Прочитать ответСкрыть ответПозвоните нам или напишите, мы ответим на ваши вопросы в удобной для вас форме. Так же вы можете напрямую связаться со специалистом по указанному номеру и задать свои вопросы. Мы будем рады вашему звонку!
На каких ОС доступно приложение Sibling?
Прочитать ответСкрыть ответ| Приложение Sibling Smart Home доступно для установки как на устройствах с операционной системой Android, так и на устройствах с операционной системой iOS. |
Не получается подключить к приложению Sibling
Прочитать ответСкрыть ответПрежде всего проверьте на какой частоте работает Ваш wi-fi. Все устройства умного дома работают только на частоте 2,4 Ггц.
После этого необходимо ввести устройство в режим сопряжения. Как это сделать - можно найти в инструкции. Инструкцию можно найти на сайте в карточке товара.
Если все действия были сделаны по инструкции, но по прежнему ничего не работает - обратитесь в службу технической поддержки.
Смогу ли я самостоятельно подключить устройства?
Прочитать ответСкрыть ответВы с легкостью установите и начнете пользоваться устройствами самостоятельно. Возможно, вам понадобится помощь специалиста если вы захотите реализовать сложную схему автоматизации или заменить обычный автомат на умный. Но большинство устройств можно использовать сразу после покупки.
Можно ли использовать камеры для контроля за ребенком?
Прочитать ответСкрыть ответНаши камеры обладают функцией "двусторонняя аудиосвязь" и срабатыванием по движению. Тем самым, вы можете использовать наши камеры для контроля за ребёнком.
Умные камеры интегрируются с устр-ми умного дома?
Прочитать ответСкрыть ответВы можете создавать различные сценарии с умными камерами Sibling и другими умными устройствами в приложении Sibling Smart Home.
Можно ли смотреть изображение с камер Sibling онлайн?
Прочитать ответСкрыть ответЭто можно делать в режиме реального времени, а также делать скриншоты, либо записывать видео напрямую в память телефона. Главное, чтобы был Интернет.
Какие сценарии можно настроить с умным карнизом Sibling?
Прочитать ответСкрыть ответСценариев столько, на сколько хватит вашей фантазии. Можно настроить сценарий на открытие/закрытие штор по восходу/закату солнца, а если у вас есть, к примеру, датчик температуры и влажности Sibling, то можно создать сценарий по показаниям с датчика.
Тихо ли работают умные карнизы Sibling?
Прочитать ответСкрыть ответМоторы Sibling для штор используют электродвигатель для открытия и закрытия штор и жалюзи. Это позволяет им работать относительно тихо, что является их преимуществом.
Нужен ли мастер для установки терморегулятора Sibling?
Прочитать ответСкрыть ответВызывать мастера для этого не требуется, всё работает "из коробки". Вы можете самостоятельно демонтировать (открутить) обычный терморегулятор, а вместо него установить умный терморегулятор Sibling. В добавок, он оснащён всеми необходимыми переходниками под любой тип резьбы на радиаторе.
Как часто обновляются данные на датчиках?
Прочитать ответСкрыть ответЗависит от типа устройства, у каждого показателя есть собственный алгоритм. Данные обновляются в режиме реального времени, с задержкой не более 3-х секунд.
Уст-ва Sibling поддерживают работу с Умным домом Яндекс?
Прочитать ответСкрыть ответПрактически все устройства Sibling поддерживают работу с Яндекс Алисой, кроме датчиков на Wi-Fi протоколе. Датчики на протоколе ZigBee можно напрямую добавить в Яндекс Станцию со встроенным ZigBee шлюзом. Остальные устройства работают с Алисой по принципу связки аккаунтов:
Как подключить к Алисе?
Прочитать ответСкрыть ответДля начала скачайте приложение «Sibling» на телефон, зарегистрируйтесь в нём и выполните сопряжение устройства по инструкции, которая шла в комплекте с товаром.
Необходимо скачать приложение "Дом с Алисой". После скачивания в данном приложении необходимо авторизоваться, затем нажмите на "+", выбрать устройство умного дома. Из списка производителей выбрать "Sibling" и таким образом осуществить привязку. После этого необходимо зайти в приложение "Sibling" и нажать "обновить список устройств".
Как подключить к Салюту / Сбер?
Прочитать ответСкрыть ответДля начала скачайте приложение «Sibling» на телефон, зарегистрируйтесь в нём и выполните сопряжение устройства по инструкции, которая шла в комплекте с товаром или найдите инструкцию на сайте в товаре на сайте.
Так же, необходимо скачать приложение "Салют!". После скачивания в данном приложении необходимо авторизоваться. После авторизации нажмите на "+" в правом верхнем углу, выберите «устройства других производителей». Из списка производителей нужно выбрать "Sibling".
Привязываете аккаунт Sibling. Важно! Авторизацию надо проходить по почте, а не по телефону . После этого необходимо зайти в приложение "Sibling" и нажать "обновить список устройств".
Почему не получается подключить к Салюту / Сбер?
Прочитать ответСкрыть ответАвторизацию надо проходить по почте, а не по телефону
Сколько устройств Sibling можно подключить к шлюзу?
Прочитать ответСкрыть ответКак правило, до 80 устройств можно подключить к одному шлюзу (зависит от модели шлюза).
Всем ли умным устройствам Sibling нужен шлюз?
Прочитать ответСкрыть ответНе все умные устройства Sibling нуждаются в шлюзе ZigBee. Шлюз нужен в том случае, если устройство работает по протоколу ZigBee (см. технические характеристики устройства).
Допустимое расстояние от шлюза до устройства Sibling?
Прочитать ответСкрыть ответНа расстоянии не более 30 метров (на открытой территории).
Разница между шлюзом Zigbee и голосовым помощником
Прочитать ответСкрыть ответШлюз Zigbee - это центр умного дома (хаб), он предназначен для подключения и управления Вашими интеллектуальными устройствами, выступая в качестве центрального блока управления. Голосовой помощник (Алиса, Маруся, Салют и т.д.) — это виртуальный ассистент, реагирующий на голосовые и текстовые команды, выполняющий различные задачи и предоставляющий информацию. Вы можете синхронизировать («связать») голосового помощника с аккаунтом Sibling и передавать команды управления устройствами через голосового помощника.
Какие устройства работают по Zigbee?
Прочитать ответСкрыть ответУстройства различных категорий могут работать по протоколу Zigbee, с полным списком устройств Sibling Zigbee можно ознакомиться по ссылке: https://sibling.ru/all/zigbee-ustroystva-85/
Чем отличаются устройства Zigbee от Wi-fi ?
Прочитать ответСкрыть ответУстройства Zigbee выполняют настроенный сценарий даже при отсутствии Интернета. Единственное условие, чтобы у шлюза Zigbee было питание. Автоматизации через Wi-Fi требует обмена данными с сервером, постоянный доступ в Интернет.
Для чего нужен Zigbee шлюз?
Прочитать ответСкрыть ответШлюз выполняет роль моста между устройствами Sibling и Интернет роутером. Протокол Zigbee разработан специально для Умного дома.
Что такое Zigbee?
Прочитать ответСкрыть ответZigbee – это беспроводный протокол с низким энергопотреблением, разработанный для беспроводной передачи данных в умных домах и индустриальных сетях. Он используется для создания сетей умного дома, которые позволяют устройствам, таким как умные датчики, термостаты, и другие, обмениваться информацией и управляться с центральным контроллером или другими устройствами в сети.
заполните форму ниже и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время